г. Москва
Индивидуальный предприниматель Озерский Максим Геннадьевич, ИНН 673213515480, ОГРНИП 324774600063129
(далее –
Исполнитель) путем направления настоящей оферты предлагает желающему физическому или юридическому лицу, или индивидуальному предпринимателю заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг в виде участия в
Конференции Alpha Online Week (далее – Договор) на перечисленных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Исполнитель –
Индивидуальный предприниматель Озерский Максим Геннадьевич, ИНН 673213515480, ОГРНИП 324774600063129, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию услуг с помощью сети Интернет.
Оферта/Договор - настоящий документ на оказание платных информационно-консультационных услуг, опубликованный в сети Интернет на Сайте Исполнителя https://alphaweek.ru , либо направленный для ознакомления потенциальному Заказчику через мессенджеры, чат-бот. договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты. Исполнителя
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесения Заказчиком установленного обеспечительного платежа (бронирование места на Конференции), полной стоимости услуг в соответствии с ценой Тарифа. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты и осуществляющий оплату Исполнителю за услуги по настоящему Договору для себя либо в интересах третьих лиц. Заказчиком также может являться индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
Конференция Alpha Online Week (Конференция)- совокупность последовательно выстроенных авторских информационных материалов, размещенных на каналах, в социальных сетях Исполнителя либо транслируемых Исполнителем путем вебинаров (прямых эфиров), и нацеленных на передачу информации от Исполнителя, предусматривающих определенные сроки и предмет.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя.
Вебинар /Прямой эфир —разновидность веб-конференции, проведение онлайн-трансляции через сеть Интернет в режиме реального времени, где каждый из участников находится у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через Интернет посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере каждого участника, или через веб-приложение.
Материал – результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, а именно: обучающий и информационный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем в социальных сетях, каналах, интернет-площадках, а также на любых физических носителях, размещенной на Сайте либо направленной для ознакомления потенциальному Заказчику через мессенджеры, чат-бот. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, онлайн-консультации, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для потребления Заказчика Срок доступа Заказчика к материалам указывается на Сайте либо направляется для ознакомления потенциальному Заказчику через мессенджеры, чат-бот.
Веб-комната - онлайн-сервис для проведения онлайн-конференций.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
WhatsApp, Telegram – кроссплатформенные мессенджеры для смартфонов, позволяющие обмениваться сообщениями и медиафайлами различных форматов.
1.1.1. Настоящий документ расположен на Сайте, платежной платформе и/или направляется для ознакомления потенциальному Заказчику через мессенджеры, чат-бот или электронную почту и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.
1.1.2. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
1.1.3. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.2. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику (далее - Услуги).
1.3. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить информационно-консультационные Услуги по темам Конференции, указанным на Сайте, либо направленным Заказчику через мессенджеры, чат-бот или указанных в социальных сетях Исполнителя.
1.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, информацией, направленными с помощью мессенджера Telegram и/или WhatsApp, признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны имеют доступ к соответствующим аккаунтам мессенджеров.
1.6. Даты и время проведения, место проведения, темы, программа проведения и содержание, условия участия, а также стоимость и иные условия относительно проведения Конференции публикуются на Сайте
либо направляются Заказчику через мессенджеры, чат-бот или указываются в социальных сетях Исполнителя
.1.7. Технические требования, необходимые для участия в Конференции, размещены на Сайте.
1.8. Объем оказываемых услуг:
Тариф “Зритель (3 дня): - Доступ к участию на конференции;
- предоставление записи 2 (двух) дней конференции в виде размещения файла в Телеграм-канале Исполнителя;
- предоставление доступа в закрытую группу в WhatsAppс участниками для нетворкинга.
Тариф “VIP-участник (4 дня):- Доступ к участию на конференции;
- предоставление записи 2 (двух) дней конференции в виде размещения файла в Телеграм-канале Исполнителя;
- предоставление доступа в закрытую группу в WhatsAppс участниками для нетворкинга;
- размещение информации о Заказчике в группе участников в мессенджере по выбору Исполнителя;
- предоставление возможности участия в групповых стратегических сессиях с анализом проекта Заказчика (время и длительность определяются Исполнителем и сообщаются Заказчику любым удобным Исполнителю способом);
- предоставление доступа в клуб «Премиальный маркетинг и публичность» сроком на 2 месяца.
1.8.1. Объем может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке с момента публикации соответствующих изменений на Сайте, в социальных сетях или сообщения Заказчику через мессенджеры, чат-бот.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
2.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и составляет в зависимости от тарифа:
2.1.1. Тариф «Зритель» - 1900 рублей.
2.1.2. Тариф «VIP участник» - 9 000 рублей.
2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и/или в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
2.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору Услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний.
2.4. Заказчик получает доступ к группам и Конференции только после подтверждения оплаты услуг, учитывая график начала оказания Услуг.
2.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
2.6. При решении вопроса о возврате денежных средств Заказчику Исполнитель, помимо удержания стоимости проведенного консультирования, вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения от Заказчика требования о возврате уплаченных денежных средств.
2.6.1. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; налоги, сборы, агентское вознаграждение и т.п.;
- иные расходы, понесенные Исполнителем на момент получения соответствующего требования от Заказчика.
2.6.2. При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы денежных средств, рассчитывается исходя из стоимости Услуг по следующей формуле:
СВ = ОСУ-СПМ-ФР, где:
СВ - сумма к возврату;
ОСУ - общая стоимость оказанных услуг;
СПМ – стоимость вебинаров (прямых эфиров), к которым Заказчику был предоставлен доступ (которые Заказчик имел возможность посетить независимо от факта посещения).
ФР – прочие фактически понесенные Исполнителем расходы (налоги, сборы, комиссии платежного агрегатора и ОФД, банковские комиссии, агентское вознаграждение и т.п.).
2.6.3. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком за Услуги, применяется следующий расчет:
Для Тарифа «Зритель»:стоимость доступа (ссылки) на Конференцию - 100 % от полной стоимости услуг.
Для Тарифа «VIP участник»:
- стоимость доступа (ссылки) на Конференцию - 20 % от полной стоимости услуг.
- стоимость размещения информации о Заказчике в группе для участников либо самопрезентации Заказчика- 30 % от полной стоимости услуг.
- стоимость предоставления доступа к стратегической сессии - 50% от полной стоимости услуг.
Чат, информационные материалы, обратная связь, запись Конференции, иные мероприятия предоставляются бесплатно (бонусом).
2.7. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на электронную почту Исполнителя:
masterbalance6@mail.ru . Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
- наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
- реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
- приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;
- выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении.
2.7.1. К заявлению о возврате денежных средств прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате. При этом, направляя заявление о возврате денежных средств, Заказчик соглашается на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, указанных в данном заявлении (для целей обработки претензии).
2.7.2. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 дней с даты получения заявления Исполнителем.
2.7.3. В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей Услуг пересчитывается с учетом скидочной / акционной цены пропорционально.
27.4. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Чату, вебинарам и оказание иных Услуг для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате
2.8. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к материалам, чатам, Конференции, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
2.9. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.10. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. До начала оказания Услуг Заказчик заполняет заявку на Сайте, в которую вносит персональные данные. После оплаты Заказчику на электронную почту направляется ссылка на закрытую группу участников. Ссылка на Конференцию публикуется в закрытой группе участников.
3.2. Заказчик самостоятельно несет риск принятия исполнения Услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик не предпринял действий по принятию исполнения либо принял частичное исполнение Услуг, возврат стоимости Услуг, продление сроков оказания Услуг либо предоставление права на другие Услуги Исполнителя не производится.
3.3. Дата начала оказания Услуг и дата окончания оказания Услуг определяются Исполнителем. График (расписание) вебинаров определяется Исполнителем и сообщается Заказчику любым доступным Исполнителю способом.
3.4. Обратная связь в виде ответов проводится Исполнителем в пределах срока оказания Услуг.
3.5. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объёме после окончания Конференции вне зависимости от присутствия на ней Заказчика, если Заказчику была предоставлена возможность участия.
3.6. Устанавливается следующий порядок приемки Услуг Заказчиком: если в течение 24 часов после предоставления доступа к чату или к Конференции Заказчиком не была направлена претензия Исполнителю о качестве выполнения услуги – услуга считается оказанной Заказчику надлежащим образом, и принятой Заказчиком полностью. Претензии о качестве оказания услуг Исполнителя направляются Заказчиком на электронную почту Исполнителя:
masterbalance6@mail.ru. Иной способ направления сообщения не считается надлежащим и такое сообщение, независимо от его содержания, не будет считаться претензией для целей настоящего пункта. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию Заказчика, отправленную установленным способом, и дать на нее ответ Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней после ее получения.
3.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме на электронный адрес Исполнителя, указанный в данном Договоре, в течение срока, указанного в п. 3.6. настоящего Договора, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе: 4.1.1. Получать оплаченные Услуги, предусмотренные настоящей Офертой.
4.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
4.2. Заказчик обязан:4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения.
- нахождение в Чате.
- сохранение доступа в Чат на весь период оказания Услуг.
- участии в Конференци.
4.2.2. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или ноутбук с доступом в сеть Интернет (рекомендуется использовать интернет-соединение со скорость выше 8Mbit/s).
4.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и Заказчикам Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя и Исполнителю при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя, Исполнителя и Заказчиков Исполнителя;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
4.2.4. Самостоятельно изучать информационные материалы.
4.2.5. Посещать вебинары (прямые эфиры).
4.2.6. Предоставлять достоверную информацию при регистрации/заполнении Анкеты Исполнителя и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
4.2.7. Оплачивать услуги Исполнителя.
4.2.8. Предоставить Исполнителю актуальную информацию при заполнении данных о себе.
4.2.9. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством личного сообщения.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
5.1.3. Требовать оплаты оказываемых Услуг.
5.1.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.1.5. Исполнитель имеет право привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.
5.1.6. Исполнитель вправе использовать и распоряжаться всеми полученными от Заказчика отзывами (результатами интеллектуальной деятельности) любым способом (без каких-либо ограничений) и в любых целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации (включая, но не ограничиваясь переработкой, переводом, публикацией в средствах массовой информации, в том числе международных, сети Интернет, социальных сетях, использованием в рамках рекламных кампаний) на территории всех стран мира. Заказчик подтверждает, что использование отзывов Исполнителем не нарушает личные неимущественные права Заказчика. Исполнитель вправе использовать отзывы как с указанием имени автора (Заказчика), так и без указания его имени (анонимное использование). В случае размещения с использованием персональных данных будет запрошено отдельное согласие на распространение персональных данных лица. Со своей стороны Исполнитель гарантирует использование фотоизображений, текстов и аудиовизуальных произведений (отзывов) Заказчика в целях, не связанных с дискредитацией последнего, обязуется уважать честь и достоинство Заказчика и не использовать полученные от Заказчика фотоизображения, тексты и аудиовизуальные произведения иначе как для целей продвижения собственных Услуг.
5.2. Исполнитель обязан:5.2.1. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Услуги в соответствии с настоящим Договором.
5.2.2. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре Услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
